随着经济的发展，生活水平提高，工作节奏的加快，人民群众对健康的需求越来越高，对于医疗卫生服务的便利性和可及性的需求日渐迫切；对于服务质量、水平和效率的要求日益增高，对于服务内容和形式日趋多样化；居民自我健康保健的意识不断增强。百姓的日益增长的健康需求迫切需要信息技术的有效支撑。