北京市疾控中心党委 组织开展“党员服务窗口”创建活动
在“两学一做”学习教育期间,北京市疾控中心党委组织开展“党员服务窗口”创建活动,进一步发挥党员先锋模范作用,贴近百姓需求,提升窗口服务水平,树立首都疾控良好形象。
一是紧贴中心业务工作实际,确立“党员服务窗口”标准。北京疾控中心党委研究确立了“三个形象一个精神”的“党员服务窗口”创建标准,即:开拓进取、务实创新的“引领形象”;扎实工作、立足岗位的“敬业形象”;严格自律、勤政廉洁的“公众形象”;以及心系百姓、服务群众的“奉献精神”。从“热爱本职,业绩突出;精通专业,素质过硬;坚持原则,秉公办事;遵章守纪,廉洁自律;脚踏实地,务实高效;文明礼貌,服务周到”等方面进行了规范,做到有章可循、有准可依、有纪可查。
二是融入疾控中心事业发展,开展“党员服务窗口”创建。确定了职业卫生体检大厅等5个“党员服务窗口”,规范设置了“党员服务窗口”标牌。创建活动以来,各窗口单位用示范标准引领,充分发挥党员先锋模范作用,调动党员干部朝气蓬勃,奋发有为的精神状态,富有创新精神和扎实的工作作风,积极采纳群众意见建议,认真研究便民措施,改进工作流程。采取延长工作时间、设置专职引导咨询员、网络预约登记窗口服务、上门体检等多种方式,提升了服务水平,方便服务对象办事。
三是着眼公共卫生工作特点,树立“首都疾控”良好形象。北京疾控中心作为政府公共卫生重大决策专业技术支撑部门,承担着首都公共卫生专业管理和健康促进干预措施的实施和服务职能。加强“党员服务窗口”建设,使社会公众更清晰地了解北京疾控中心和疾控工作这个开放性平台,促进更多市民了解疾控机构、熟悉疾控工作。同时,通过创建活动,进一步增强了疾控中心党员的党性观念及服务意识,密切党群干群关系,树立北京疾控中心良好的社会形象。